Política de privacidad
Última actualización: 1 de noviembre de 2026
Tu privacidad importa. Aquí te explicamos, de forma clara, qué datos tratamos y por qué, conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y a la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD).
1. Responsable del tratamiento
Titular: Raquel Baillo Terol
NIF: Pendiente de completar
Domicilio: Calle Federico García Lorca, 1, La Tercia, 30590 Gea y Truyols (Murcia)
Email: raquel.baillo22@gmail.com
Teléfono / WhatsApp: +34 607 18 16 07
Sitio web: zenvidayyo.com
2. Qué datos tratamos
Esta web no tiene formularios que guarden datos en ningún servidor. Cuando usas el formulario de contacto o el botón de WhatsApp, simplemente se abre WhatsApp con tu mensaje ya escrito; tú decides si enviarlo. A partir de ese momento tratamos los datos que nos facilites en la conversación: nombre, teléfono y lo que quieras contarnos (por ejemplo, el servicio que te interesa).
Si nos escribes por email, tratamos tu dirección de correo y el contenido del mensaje.
3. Para qué los usamos
- Responder a tus consultas y darte información sobre clases, retiros, meditaciones y sesiones.
- Gestionar tu reserva o inscripción si decides contratar un servicio.
- Enviarte novedades (por ejemplo, nuevas meditaciones o fechas de retiros) solo si nos lo pides expresamente.
4. Base legal
- Tu consentimiento, al escribirnos por iniciativa propia (art. 6.1.a RGPD).
- La ejecución de un contrato o medidas precontractuales, cuando reservas un servicio (art. 6.1.b RGPD).
5. Cuánto tiempo los conservamos
Mientras dure la relación o hasta que nos pidas que los borremos. Los datos necesarios para la facturación se guardarán durante los plazos que marque la ley.
6. Con quién se comparten
No cedemos tus datos a terceros, salvo obligación legal. Al usar WhatsApp, tus mensajes se gestionan a través de WhatsApp (Meta Platforms Ireland Ltd.), conforme a su propia política de privacidad.
7. Tus derechos
Puedes ejercer en cualquier momento tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad escribiendo a raquel.baillo22@gmail.com. También puedes retirar tu consentimiento cuando quieras.
Si consideras que no hemos tratado bien tus datos, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
8. Datos de salud
Si en una sesión nos cuentas algo sobre tu salud (por ejemplo, una lesión para adaptar la práctica), lo usaremos solo para cuidarte durante la clase o sesión, con tu consentimiento explícito y la máxima confidencialidad.